1. Ketentuan Umum
Dengan mengakses platform VRA21, Anda setuju untuk terikat oleh syarat dan ketentuan ini. VRA21 berhak mengubah ketentuan ini sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya.
2. Kewajiban Pengguna
Pengguna wajib memberikan informasi yang akurat saat pendaftaran. Brand Owner dilarang memposting kampanye yang melanggar hukum RI, mengandung unsur SARA, atau penipuan. KOL wajib menyelesaikan konten sesuai brief yang telah disepakati.
3. Sistem Pembayaran
Semua biaya langganan Premium (Rp 80.000 untuk Brand dan Rp 20.000 untuk KOL) bersifat non-refundable atau tidak dapat dikembalikan setelah transaksi berhasil diproses oleh sistem Pakasir.
4. Pembatalan Layanan
VRA21 berhak menonaktifkan akun pengguna yang terbukti melakukan pelanggaran serius terhadap pedoman komunitas atau melakukan aktivitas mencurigakan yang merugikan pihak lain dalam ekosistem.
5. Batasan Tanggung Jawab
VRA21 bertindak sebagai perantara kolaborasi. Kami tidak bertanggung jawab atas perselisihan hasil kreatif antara Brand dan KOL di luar sistem platform, namun kami akan membantu mediasi jika diperlukan.